Do naší JOYCE IT divize hledáme nového člena.

Chcete se podílet na zvyšování produkce v expandující firmě a pomoci lidem k jednodušší a efektivnější komunikaci?

Pojďte do našeho týmu, zajistíme vám dlouhodobou spolupráci a stabilitu české firmy.

Účel firmy:
Být prospěšní našim klientům v komplexním dodání řešení a služeb s přidanou hodnotou.

Co bude náplní Vaší práce:

➡️ Prvotní technická podpora L1/L2 pro kompletní portfolio IT produktů. Podpora a řešení technických požadavků partnerů prostřednictvím helpdeskového systému, telefonicky i občasné výjezdy k zákazníkům

➡️ Řešení reklamačních případů našich partnerů a dodavatelů

➡️ Koordinace realizací pro našeho významného partnera

➡️ Specializace na produkty interaktivních displejů: lokalizace produktů, příprava českých a slovenských příruček k produktům, příprava technických prospektů, technických návrhů apod.

➡️ Součinnost a spolupráce s kolegy z týmu obchodu a marketingu.

Co od Vás očekáváme:

✅ Vystudovanou střední školu, technického zaměření (výhodou zaměření na IT, telekomunikace) s praxí minimálně 2 roky

✅ Znalost počítačových sítí – minimálně na teoretické úrovni

✅ Aktivní přístup, schopnost pracovat v týmu

✅ Organizační a komunikační dovednosti při jednání se zákazníkem

✅ Systematičnost

✅ Znalost technické angličtiny na úrovni psané formy

✅ Aktivního řidiče (průkaz sk. B)

Výsledkem Vaší práce bude efektivně vyřízená reklamace, spokojený a komunikující interní a externí zákazník.

Co nabízíme:

• Kvalitní zaučení a stálou podporu teamu
• Dlouhodobé uplatnění ve stabilní společnosti na českém trhu
• Přátelský kolektiv
• Pružnou pracovní dobu (přítomnost na pracovišti 9-15h)
• Dle potřeby služební notebook, mobilní telefon
• Příspěvek na mobilní tarif
• Homeoffice
• 5 týdnů dovolené
• 2 sickday
• Benefity – příspěvek na sport, kulturu, odborné kurzy, živ. a důch. pojištění

Nástup možný ihned.

Možnost práce na hlavní úvazek.

Jdete do toho s námi? Pokud ano, zašlete nám co nejdříve váš životopis s průvodním dopisem.

Kontakt:
Zaměstnavatel:
JOYCE ČR, s.r.o.

Kontaktní osoba:

Jana Kachlíková

personalistika@joyce.cz

Adresa:

Venhudova 749/6, 61400 Brno – Brno – sever, Česká republika

Telefon:
732 491 497